Новосибирск — третий город в стране после Москвы и Санкт-Петербурга по плотности телефонизации — на сто человек приходится 34 телефона. Реформу готовят с конца 1990-х годов, но запускают только в 2005-м.
Утром 2 июля город проснулся с семизначными номерами телефонов. К существующим цифрам добавилась двойка или тройка.
«Добавка» так и не приросла к городским телефонам окончательно — спустя много лет её продолжают писать через дефис. Код города, напротив, лишился двойки — осталось три цифры — 383. Специалисты НГТС довольны — переключили город за одну ночь, как и в 1967 году, когда пятизначную нумерацию меняли на шестизначную. Изменения позволили расширить номерную ёмкость в Новосибирске до двух миллионов городских номеров.